Prisijungimui prie LKU reikalingas vartotojo vardas bei slaptažodis. Jeigu naudojatės mobiliuoju elektroniniu parašu arba kita lygiaverčio kriptografinio saugumo alternatyva, įsitikinkite, kad nėra sutrikimų šios posistemės infrastruktūroje.

Prie LKU elektroninės bankininkystės sistemos junkitės tik per oficialius kreditų unijų puslapius, jeigu bandant prisijungti prie sistemos (prisijungimo lange įvedus atpažinimo kodą ir slaptažodžius) rodomas pranešimas apie techninius nesklandumus, sistema prašo pateikti daugiau kodų iš kodų kortelės arba prisijungimo procesas stringa (pvz nuolat rodoma nesibaigiančio veiksmo piktograma), tikėtina jog kompiuteryje yra virusas arba buvote nukreipti į suklastotą svetainę. Tokiu atveju nedelsiant nutraukite savo veiksmus (toliau nebandykite prisijungti) ir informuokite apie problemą LKU darbuotojus.